編者按:
這封表揚(yáng)信的作者,是一位生活在濱江3號(hào)、參加過抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)的老干部,今年已經(jīng)89歲高齡。
對(duì)于老人而言,舒適、美觀的房子,水清岸美、桃紅柳綠的園區(qū)固然重要,但更難能可貴的,是金海物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。來自金海物業(yè)濱江3號(hào)管理部的管家趙岑和高文俊,以敬業(yè)與專業(yè)的精神,獲得了老人的認(rèn)可,讓老人感受到了溫暖、舒適和安心——正如表揚(yáng)信所言:金海物業(yè)的服務(wù),完美、周到、人性化……
用貼心的服務(wù)溫暖業(yè)主,在兩位管家敬業(yè)的背后,折射的是金海物業(yè)服務(wù)的匠心與溫度,更是情懷!
一位抗美援朝老干部的心聲
尊敬的金海物業(yè)總公司蘇總:
您好!
我是濱江3號(hào)8號(hào)樓2單元1403的業(yè)主,入住已有3年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,我深深地體會(huì)到,在物業(yè)管理上,只有金海的物業(yè),放眼全市乃至全省、全國,都是一流的、完美的、周到的、人性化的。究其原因,就是領(lǐng)導(dǎo)重視,員工努力。
3年多來,我接觸最深、最多、最直接的,就是服務(wù)我所居住的8號(hào)樓的兩位管家趙岑和高文俊。兩位小同志是后調(diào)到這里工作的,他們延續(xù)了原來管家的好作風(fēng),周到細(xì)心,隨叫隨到,工作非常熱心。我今年已經(jīng)89歲了,而且腿腳不好,兩位管家就天天按時(shí)把《鴨綠江晚報(bào)》、《丹東廣播電視報(bào)》送入我的信報(bào)箱里,極大地方便了我的生活。有時(shí)候投遞員不注意把報(bào)紙弄差了,他們也能耐心地幫我找回來……
特別是我最近歸屬軍區(qū)干休部管理后,經(jīng)常有同志到濱江3號(hào)來看望我。因?yàn)椴恢牢壹业木唧w方位,只能找到大門,需要有人引領(lǐng)到我家。每到這時(shí),兩位管家都不厭其煩地來幫助我們。尤其是趙岑同志,不怕麻煩,把自己的手機(jī)號(hào)碼留下來方便聯(lián)系。
感謝金海物業(yè)的兩位好管家,希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)兩位管家給予表揚(yáng)!
濱江3號(hào)8號(hào)樓2單元1403室業(yè)主強(qiáng)國全
2018.6.15